Игра на понижение: Кейс Adwile Premium и Т-Банка

Команда Adwile Premium делится пошаговой стратегией продвижения дебетовой карты банка, которая позволила удвоить количество заявок и снизить CPA на треть.

Клиент

Т-Банк (ранее Тинькофф) — один из лидеров банковского сервиса в России с множеством продуктов, требующих индивидуального подхода.

Задача

Продвигать оформление дебетовых карт по заранее установленной цене за конверсию.

В условиях программатик-рекламы и медийных форматов мы понимали, что можем столкнуться с «ловушкой атрибуции», когда результаты от трафика становятся видимыми только спустя некоторое время. Поэтому перед нами стояла задача найти тактику, обеспечивающую быстрый и максимальный прирост конверсий при снижении плановой стоимости заявки.

Шаг 1: Первая попытка

Мы начали с классического подхода: запустили стандартные текстово-графические баннеры с привычными методами таргетинга. Однако результаты показали, что достичь желаемого уровня стоимости за целевое действие не получается:

• Стоимость привлечения оказалась в три раза выше заданной.
• Количество трафика было в два раза меньше запланированного.
• Кликабельность креативов была очень низкой.

Шаг 2: Анализ и выявление проблем

Мы провели детализированный аудит и выявили ключевые проблемы:

• Отсутствие призыва к действию и офера на брендированных креативах.
• Высокие показатели отказов и глубины просмотра связаны с возрастом пользователей.
• Необходимость оптимизации ставки за 1000 показов для выкупа более конверсионной аудитории.

Шаг 3: Внедрение новой стратегии

Мы пересмотрели кампанию и внесли следующие изменения:

• Креативы: добавили СТА и офер, провели А/Б-тестирование визуалов и текстов.
• Таргетинг: протестировали две когорты (25-40 лет и 45+), оптимизировали таргетинг на первую когорту.
• Ставки: повысили ставку за 1000 показов на 1,3 раза для выкупа более платежеспособной аудитории.

Шаг 4: Оптимизация и рост

Мы ежедневно оптимизировали кампанию:

• Меняли ставки для победы в аукционах.
• Анализировали и отрезали нерелевантные площадки.
• Меняли тексты на креативах для тестирования гипотез.
• Тестировали идеи по выбранным площадкам на основе статистики.

Шаг 5: Успех и результат

Комплексный подход и постоянная оптимизация привели к снижению CPA на 37,5% ниже планового. Количество конверсий в два раза превысило таргет за месяц.

Комментарий представителя Т-банка

Алиса Юнусова, менеджер по нативной рекламе:

«Мы довольны результатами кампании и тем, как Adwile справились с поставленной задачей. Их подход и постоянное улучшение рекламных кампаний показали свою эффективность».

Полный формат кейса опубликован на Adindex.